Tutores:
- Tutor Academico: Prof. Thaiz Lugo.
- Tutor Institucional: LCDA. Rocio Perez.
- Tutor Tecnico: Prof. Richard Martínez.
Metodologías aplicadas: Esta investigación está orientada a la aplicación de técnicas de diseños de sistema de información y desarrollo de un software bajo el lenguaje de programación realizado en tecnología web para gestionar los controles que son procesados en el departamento de soporte técnico.
Técnicas e instrumentos: La técnica de recolección de datos utilizada para la ejecución de este trabajo fue la entrevista como Instrumento, la observación directa y la revisión gráfica.
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